PODPORA ZA STRANKE

Z vami smo tudi po montaži

Z vami smo tudi po montaži

Sončna elektrarna in baterijski hranilnik nista le enkratna naložba, temveč sistem, ki mora dolgoročno delovati varno, učinkovito in zanesljivo.
V podjetju EKOD zato strank ne spremljamo le do priklopa, ampak ostajamo vaš partner tudi v vseh letih obratovanja.

Naša podpora po montaži vam zagotavlja, da bo vaš sistem vedno v najboljšem stanju – tehnično, energetsko in tudi glede garancijskih pogojev.

Redno vzdrževanje in servis za brezhibno delovanje

Za optimalno delovanje sončne elektrarne in hranilnika je pomembno, da lastnik poskrbi za redne strokovne preglede in vzdrževanje.

EKOD vam nudi celovite servisne storitve, ki vključujejo preventivne tehnične preglede sistema, redno čiščenje modulov, nadzor delovanja razsmernika in hranilnika ter odpravo morebitnih napak še preden pride do izpada.

S pravilnim vzdrževanjem sistem ohranja maksimalen izkoristek in dolgo življenjsko dobo.

Periodične meritve in zakonsko zahtevani pregledi

Sončne elektrarne in hranilniki zahtevajo tudi periodične elektro meritve, ki so po pravilnikih obvezne na vsakih nekaj let.

EKOD kot izvajalec poskrbi za meritve električne varnosti, tehnično dokumentacijo za zavarovalnice in distribucijo ter strokovni pregled zaščit in delovanja sistema.

S tem zagotovimo, da je elektrarna vedno skladna s predpisi in varna za uporabo.

Termovizijski pregled modulov in električne opreme

Za dodatno varnost in preventivo izvajamo tudi termovizijske preglede sončnih modulov in električne opreme.

Termovizija omogoča odkrivanje vročih točk na modulih, skritih napak v spojih in kablih, preobremenitev v razdelilnih omarah ter tveganj, ki bi lahko povzročila zmanjšan izplen ali okvaro.

Gre za eno najbolj učinkovitih metod za dolgoročno brezskrbno obratovanje elektrarne.

Pomoč pri aplikacijah, nadzoru in komunikaciji

Sodobni sistemi omogočajo spremljanje proizvodnje in porabe preko spletnih aplikacij. Včasih pa se pojavijo težave, kot so izguba internetne povezave, zamenjava telefona ali aplikacije, ponovna nastavitev nadzora ali vprašanja glede delovanja hranilnika.

Naša ekipa vam nudi hitro podporo pri vseh tehničnih nastavitvah in spremljanju sistema.

Garancija in dolgoročna varnost naložbe

EKOD se razlikuje od večjih ponudnikov, kjer montažo pogosto izvajajo zunanji podizvajalci.

Mi zagotavljamo 10-letno garancijo na celotno izvedbo del, strokovno izvedbo z lastno ekipo ter podporo in servis tudi več let po montaži. Prav tako izvajamo redne meritve in preglede, ki ohranjajo sistem v vrhunskem stanju.

Pomembno je, da se vzdrževanje in pregledi izvajajo strokovno, saj to vpliva na veljavnost garancije na izvedbo.

Produktne garancije in možnost podaljšanja

Vgrajena oprema, kot so moduli, razsmerniki in baterije, vključuje produktne garancije proizvajalcev, ki jih je pogosto mogoče tudi podaljšati.

EKOD vam pri tem pomaga z registracijo opreme, uveljavljanjem garancijskih zahtevkov ter strokovno podporo v primeru napak ali nadgradenj.

Potrebujete pomoč? Kontaktirajte nas

Ne glede na to, ali gre za vprašanje, servis, nadgradnjo ali pregled, smo vam vedno na voljo.

EKOD pomeni dolgoročno podporo, varno naložbo in zanesljivo delovanje vaše sončne elektrarne.

Kontaktirajte nas in poskrbeli bomo, da bo vaš sistem deloval brez skrbi – danes in v prihodnosti.

Pošlji povpraševanje